Offre d'emploi

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Établissement :
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Titre d'emploi :
Travailleur(euse) social(e) - Ligne d'aide abus aînés - CLSC René-Cassin
Type de poste :
Personnel syndiqué
Numéro de référence :
CAT4-19-3819
Direction :
Programme soutien à l'autonomie des personnes âgées
Service :
Site :
CLSC René-Cassin
Clientèle :
Personnes âgées
Ville de l'emploi :
Montréal
Statut de l’emploi :
Temps complet- Temporaire
Nombre de jours  :
Quart de travail :
Jour
Horaire de travail :
Durée  :
Catégorie d'emploi  :
Services sociaux (psychologue, TS, organisateur communautaire, TAS, etc.)
Nombre d'emplois disponibles :
1
Début d'affichage :
2020-09-16
Fin d’affichage :
2020-10-07
Échelle salariale :
25.25$/h - 45.22$/h
Description :
SOMMAIRE DES FONCTIONS
Sous la responsabilité du chef d’administration de programme de la ligne Aide Abus Aînés (AAA), la personne offre à la clientèle cible et à son entourage une intervention téléphonique de nature psychosociale dans le respect du mandat provincial de la ligne AAA en matière de maltraitance envers les personnes âgées. Le service est ouvert de 8h00 à 20h00, 7 jours par semaine.

La personne :
· Reçoit et traite les demandes téléphoniques d’aide et de soutien en matière de maltraitance et d’abus envers les aînés;

· Effectue les interventions requises selon le cas;

· Évalue, informe, conseille, intervient, oriente et/ou réfère la personne conformément aux normes et lois établies et en s’appuyant sur ses connaissances et les outils de travail mis à sa disposition;

· Détecte rapidement une situation d’urgence et intervient promptement selon les procédures établies;

· Rédige la fiche d’appel en respectant le processus d’intervention de la ligne;

· Fournit les statistiques demandées;

· Participe et collabore aux activités de formation continue et d’orientation, favorisant la mise à jour et l’échange des connaissances entre collègues et ce, en collaboration avec le superviseur clinique;

· Le cas échéant, participe à l’orientation du nouveau personnel et à la formation des stagiaires en collaboration avec le superviseur clinique;

· Participe au développement et à l’adaptation des outils cliniques et de recherche requis par le développement de la ligne Aide Abus Aînés.

· Participe et collabore à des recherches scientifiques et opérationnelles dans le cadre de la ligne provinciale Aide Abus Aînés;

· Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.
Exigences :
EXIGENCES ACADÉMIQUES
· Détenir un premier diplôme universitaire terminal en service social ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le Ministère responsable de l’immigration.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE
· Être membre en règle de l’Ordre professionnel des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec;

· Avoir une bonne connaissance des facteurs de vulnérabilités des personnes âgées et de la dynamique des personnes âgées en perte d’autonomie;

· Capacité d'établir une relation thérapeutique avec une clientèle francophone et anglophone;

· Avoir une expérience pertinente au sein d’un ou de plusieurs des services suivants : intervention psychosociale téléphonique, service d’accueil/évaluation/orientation/

référence, santé mentale, intervention en situation de crise ou urgences sociales (un atout).

COMPÉTENCES CLÉS
· Analyse et résolution de problèmes;

· Orientation vers la clientèle;

· Tolérance au stress;

· Introspection;

· Autonomie;

· Travail d’équipe;

· Communication interpersonnelle.
Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.
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