Description :

Nommés parmi les Meilleurs employeurs de Montréal 2023!

SOMMAIRE DES FONCTIONS
Programme : Services résidentiels RTF-RI
Cet emploi nécessité un véhicule pour les déplacements professionnels.

Sous la responsabilité de la Cheffe d’administration de programme, le technicien (ne) en assistance sociale - intervenant(e) qualité collabore avec ce dernier à la mise en place des pratiques nécessaires pour assurer la qualité des services rendus aux usagers. La personne :
• Procède à l’évaluation annuelle de la qualité des services rendus aux usagers selon le calendrier élaboré à cet effet;
• Analyse des écarts de qualité en lien avec le cadre de référence;
• Participe aux enquêtes administratives;
• Favorise la médiation collaborative entre l’établissement et les ressources;
• Développe, gère et fait le suivi des plans d’amélioration des services rendus par les RI-RTF;
• Assure le soutien aux RI-RTF difficiles ou en difficulté, pour en assurer la qualité des services aux usagers;
• Intervient auprès des gestionnaires de ressource services rendus;
• Effectue des visites planifiées aux 6 semaines dans les ressources pour assurer la qualité des services rendus aux clients hébergés dans les RI-RTF;
• Collabore avec l’équipe clinique pour assurer la qualité des services offerts aux usagers;
• Met à jour les grilles de classification des services rendus aux usagers hébergés dans les RI-RTF;
• Assure le suivi administratif des ressources en SIRTF;
• Rédige les notes évolutives (SIRTF) dans les délais prévus (maximum 48 heures);
• Favorise et modélise la communication de l’établissement avec le gestionnaire de ressource;
• Assure la gestion et la mise à jour des dossiers papier et électronique des ressources;
• Complète et soumet les demandes de subvention MSSAE et assure la conformité aux exigences et critères du Ministre;
• Complète et soumet les demandes de subvention RQS et assure la conformité aux exigences et critères du Ministre;
• Collabore en partenariat avec associations et leurs représentants (RESSAQ et ARHIQ);
• Applique les politiques et procédures de l’établissement;
• Participe aux différents comités et aux rencontres multidisciplinaires de l’établissement;
• Dispense/offre de la formation aux ressources à partir du ou des programmes de formation de l’établissement.

Exigences :

PROFIL ACADÉMIQUE
• Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de travail social d'une école reconnue par le ministère compétent. Cet emploi comprend également les personnes qui détiennent un certificat d'études collégiales en techniques de travail social ou en techniques d’assistance sociale.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES
• Avoir une expérience pertinente clinique avec la clientèle adultes RI-RTF;
• Bilingue : français et anglais;
• Sens des priorités;
• Analyse et résolution de problèmes;
• Capacité décisionnelle et initiative;
• Autonomie;
• Travail d’équipe.

AVANTAGES SOCIAUX
• Programme gratuit d’aide aux employés (PAE);
• 20 jours de vacances après un (1) an travaillé;
• 13 congés fériés;
• 9,6 jours de maladie monnayable une fois l'an;
• Programme de rabais aux employés;
• Régime d'assurance-collective;
• Régime de retraite (RREGOP).

INFORMATIONS ADDITIONNELLES
Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l’Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec.

DIVERSITÉ ET INCLUSION
Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l ’Ile-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fiers d’accueillir, de valoriser et de faire rayonner cette diversité dans toutes nos équipes, composées d’individus possédant des forces, des expériences et des parcours différents, ayant tous une passion pour l'excellence des soins et services visant l’amélioration de la vie des gens. Nous travaillons à offrir des environnements de travail et d’apprentissage exemplaires et de qualité supérieure qui sont sains, équitables et inclusifs, exempts de toute forme de discrimination et où chaque personne est accueillie et reconnue peu importe ses identités, et est également partie prenante et contributrice au présent et au futur du CIUSSS.

Nous souscrivons fièrement au programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE) et invitons les candidatures des femmes, des membres d’une minorité visible ou ethnique, des Autochtones et des personnes présentant des limitations, sans distinction de race, d'origine nationale ou ethnique, de couleur, de religion, d'âge, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d’état matrimonial, de situation de famille ou tout autre motif légalement protégé. Nous invitons toute personne ayant besoin d’accommodements à n’importe laquelle des étapes du processus de recrutement, à communiquer avec nous en toute confidentialité à l’adresse courriel recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca

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Remarques :

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.